gestión de crisis, reputación, rsc, sostenibilidad, transparencia

El escándalo Volkswagen y sus repercusiones.

volkswagen-logo(ACTUALIZACIÓN: En relación con este tema se puede ver una evolución de la situación 2015-2017 del dieselgate en mi otro post titulado «¿Le ha salido gratis el dieselgate a Volkswagen?» publicado en abril de septiembre de 2018).

Este pasado viernes 18 de septiembre una noticia sacudía la sociedad y el sector automovilístico mundial: la agencia norteamericana E.P.A (Environmental Protection Agency, o Agencia de Protección del Medioambiente) hacía público que Volkswagen (en adelante VW) estaba falseando los resultados de las emisiones contaminantes de varios de sus coches con motorización diésel vendidos en Estados Unidos entre 2008 y 2015.

El método utilizado consistía en que el software del vehículo detectaba cuándo se estaba realizando la operación de análisis de contaminantes y ponía el vehículo a funcionar en lo que podríamos llamar como “perfil bajo de emisiones”. Cuando el coche volvía a funcionar en modo “normal” sus emisiones de gases contaminantes eran entre 10 y 40 veces superiores a lo permitido.

Durante un periodo de un año, desde VW se mantuvo la explicación que la diferencia entre los niveles contaminantes en las pruebas y en carretera abierta eran debidos a un problema técnico y no a una acción deliberada de engaño. Sólo cuando la E.P.A amenazó con prohibir la comercialización de los modelos de Volkswagen y Audi de 2016 la empresa alemana admitió el engaño.

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Podcasts sobre Responsabilidad Social Corporativa y Gestión de crisis.

podcasts-rsc-rse-csr-gestión-de-crisisDesde hace aproximadamente dos años me he aficionado a escuchar podcasts de diversas temáticas aprovechando tiempos muertos, desplazamientos largos o momentos, pocos, en los que no tenía nada que hacer. Imagino que el lector conocerá el término podcast, pero para el que pueda no saber qué es y basándome en la wikipedia, un podcast es un archivo multimedia (normalmente audio o vídeo, que pueden incluir texto como subtítulos y notas) distribuido mediante un sistema de redifusión (RSS) que permite opcionalmente suscribirse y usar un programa que lo descarga para que el usuario lo escuche. En definitiva, escuchar grabaciones (que en ocasiones pueden provenir de programas radiofónicos o ser realizados y publicados por particulares) en el momento y lugar en que uno lo desee.

Entre esas temáticas que sigo se encuentra la Responsabilidad Social Corporativa y la gestión de crisis, y pensé en dar a conocer cuatro podcasts en concreto a los que estoy suscrito para aquellos que les pudieran ser de interés. Esos podcasts son:

  • Espacio para la responsabilidad. Es un microespacio (alrededor de 5 min. por programa) de Radio 5 de RNE, presentado y dirigido por Ana Illescas y en el que se habla de “responsabilidad social corporativa y sostenibilidad, de cuáles son sus claves y tendencias además de todo lo que sucede en España y a nivel internacional entorno a la RSC”. Link al podcast: http://www.rtve.es/alacarta/audios/espacio-para-la-responsabilidad/ (ACTUALIZACIÓN 31-7-19: Dejó de emitirse en octubre de 2018).

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